Sua operação nunca para. Nós garantimos.
Especialistas em Continuidade Operacional, Segurança OT e Infraestrutura Crítica Industrial. Contratos mensais de continuidade para empresas que não podem parar.
Por que escolher a Tonfix?
Especialização em continuidade operacional com contratos de continuidade e redução de risco
Continuidade Operacional
Sua operação nunca para. Monitoramento proativo, alertas preventivos e resposta rápida garantem que sua infraestrutura crítica permaneça estável e operacional.
Segurança OT e Infraestrutura Crítica
Proteção de ativos críticos seguindo padrões IEC 62443. Firewall industrial, segmentação IT/OT e hardening contínuo para reduzir riscos operacionais.
SLA por Criticidade
Resposta rápida a incidentes com SLA definido pela criticidade do ativo. Prioridade absoluta em incidentes que impactam produção.
Previsibilidade e Contratos Mensais
Contratos de continuidade mensais claros e transparentes. Sem surpresas, com custos previsíveis e modelo de parceiro estratégico, não fornecedor descartável.
Integração e Automação Industrial
Integração PLC ↔ Sistemas, OT ↔ IT, IIoT e dashboards operacionais. Evolução gradual sem interrupções operacionais.
Parceiro Crítico, Não Fornecedor
Trabalhamos como parceiro estratégico da sua operação. Conhecimento profundo de infraestrutura crítica e linguagem clara para decisores executivos.
Para quem trabalhamos
Especializamos em empresas que não podem parar. Se sua operação depende de continuidade, você está no lugar certo.
Para quem é
- Empresas com infraestrutura crítica que não pode parar
- Operações industriais que dependem de estabilidade contínua
- Empresas que já perderam dinheiro com paradas operacionais
- Organizações que precisam de monitoramento proativo OT
- Empresas que buscam parceiro estratégico, não fornecedor descartável
- Operações que precisam de segurança OT e compliance (IEC 62443)
- Empresas que valorizam previsibilidade de custos e SLA garantido
Para quem não é
- Empresas que buscam projetos avulsos sem compromisso
- Operações que podem parar sem impacto crítico no negócio
- Clientes que priorizam apenas preço, não valor estratégico
- Empresas que buscam "só um ajuste rápido" sem contrato
- Operações sem infraestrutura crítica ou ativos industriais
- Empresas que não têm orçamento para contratos mensais
- Clientes que buscam fornecedor descartável por item
Se sua empresa se encaixa no primeiro grupo, vamos conversar.
Iniciar Conversa EstratégicaNossos Serviços
Três pilares fundamentais para garantir a continuidade da sua operação industrial
Continuidade Operacional Industrial
Monitoramento OT (NOC/OT), SLA por criticidade, alertas proativos e relatórios executivos. Sua operação nunca para.
- Monitoramento OT (NOC/OT)
- SLA por criticidade
- Alertas proativos
- Relatórios executivos
Segurança OT & Infraestrutura Crítica
IEC 62443, firewall industrial, segmentação IT/OT, hardening e VPN. Proteção de ativos críticos.
- IEC 62443
- Firewall industrial
- Segmentação IT/OT
- Hardening e VPN
Integração e Automação Industrial
PLC ↔ Sistemas, OT ↔ IT, IIoT, dashboards e OEE. Visibilidade operacional e automação.
- PLC ↔ Sistemas
- OT ↔ IT
- IIoT
- Dashboards e OEE
Modelo de Contrato de Continuidade
Trabalhamos exclusivamente com contratos mensais de continuidade operacional. Não vendemos projetos avulsos. Nosso compromisso é garantir que sua operação nunca pare.
Plano Essencial
- Monitoramento básico OT
- SLA definido por criticidade
- Relatório mensal de saúde operacional
- Alertas proativos de incidentes
Plano Profissional
- Monitoramento OT completo
- Segurança OT integrada
- Backup de dispositivos críticos
- Relatório executivo mensal
- SLA por criticidade
- Suporte técnico prioritário
Plano Avançado
- NOC/OT completo 24/7
- Segurança contínua e auditoria
- Integração e automações industriais
- Reunião mensal estratégica
- Dashboard executivo personalizado
- SLA agressivo com garantias
Time Dedicado
- Atendimento prioritário exclusivo
- SLA ultra-agressivo
- Operação quase interna
- Time técnico dedicado
- Roadmap estratégico personalizado
- Suporte 24/7 com escalação direta
Importante: Todos os planos são personalizados conforme a criticidade da sua operação. Entre em contato para uma conversa estratégica e receba uma proposta alinhada às suas necessidades.
SLA Garantido por Tipo de Serviço
Tempos de resposta definidos por criticidade. Prioridade absoluta em incidentes produtivos.
Redes Industriais / OT
CríticoInfraestrutura de Redes (IT)
AltoSegurança da Informação e OT
CríticoIoT Industrial
MédioNota: Todos os SLAs são medidos em horas úteis (segunda a sexta, 8h às 18h). Incidentes críticos com impacto produtivo recebem prioridade absoluta.
Atendemos Empresas que Dependem de Tecnologia
Especializados em infraestrutura crítica para indústrias e empresas que não podem parar
Indústrias de Pequeno e Médio Porte
Plantas industriais com automação básica ou intermediária que precisam de conectividade estável e suporte técnico especializado.
Centros Logísticos e Distribuidoras
Operações que dependem de sistemas, automação e conectividade para gestão de estoque, rastreamento e distribuição.
Plantas com Automação Industrial
Empresas com processos automatizados que necessitam de integração IT/OT, monitoramento e suporte técnico especializado.
Empresas sem TI/OT Estruturada
Organizações que precisam de suporte técnico externo para manter infraestrutura crítica funcionando sem equipe interna dedicada.
Foco em continuidade operacional: Atendemos empresas que dependem de internet, sistemas e automação para operar. Quando sua operação para, a nossa equipe já está trabalhando para resolver.
Nossos Diferenciais
Especialização técnica e compromisso com resultados mensuráveis
Especialização IT/OT
Conhecimento profundo de redes corporativas e operacionais, protocolos industriais e integração entre ambientes.
Foco em SLA e Recorrência
Modelo de negócio orientado a contratos mensais com SLA garantido, proporcionando previsibilidade e estabilidade operacional.
Automação Aplicada ao Suporte
Monitoramento proativo, alertas automáticos e automação de processos para reduzir tempo de resposta e aumentar eficiência.
Padronização Técnica
Metodologias padronizadas e melhores práticas aplicadas consistentemente, garantindo qualidade e previsibilidade em todos os projetos.
Linguagem Clara para Gestores
Comunicação técnica traduzida para o contexto de negócio, facilitando tomada de decisão e alinhamento estratégico.
Stack Tecnológica Padronizada
Uso consistente de tecnologias comprovadas, facilitando manutenção, escalabilidade e transferência de conhecimento.
Pronto para garantir a continuidade da sua operação?
Vamos conversar estrategicamente sobre suas necessidades. Nossa equipe está pronta para entender a criticidade da sua operação e apresentar uma proposta de contrato de continuidade alinhada ao seu negócio.
Na conversa estratégica, você receberá:
- Análise da criticidade da sua operação
- Proposta de contrato de continuidade personalizada
- Transparência total em serviços e SLA
- Apresentação do modelo de parceiro estratégico