Contrate suporte especializado para correção de falhas em rede de dados e mantenha sua operação segura e eficiente

contratar suporte para correção de falhas – Tonfix Redes e Automação Industrial Contratar suporte pa

ra correção de falhas em rede de dados é essencial para garantir a continuidade operacional e a estabilidade das conexões industriais.

Na Tonfix Redes e Automação Industrial, oferecemos contratos recorrentes com SLA rigoroso, assegurando resposta ágil e soluções técnicas especializadas que mantêm sua infraestrutura crítica sempre disponível e segura.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais e Diagnóstico

• Diagnóstico e correção de gargalos – Identificação rápida e resolução de falhas em topologias Ethernet industriais.

• Manutenção e certificação de fibra óptica – Serviços completos de fusão, testes e certificação para garantir integridade e alta performance.

• Configuração e padronização de VLANs e DMZ – Segmentação segura das redes IT/OT para proteção e eficiência operacional.

Segurança OT e Redes Críticas

• Implementação de firewalls industriais e hardening de dispositivos OT.

• Controle de acesso por perfil e revisão periódica de políticas conforme IEC

62443.

• VPNs seguras para acesso remoto com monitoramento proativo.

Serviços Complementares

• Monitoramento NOC/OT com alertas e relatórios mensais.

• Backup e recuperação de configurações de PLCs, firewalls e switches.

• Consultoria para evolução tecnológica e Indústria 4.0.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de pequeno e médio porte

• Minimização de paradas não planejadas.

• Suporte técnico especializado com SLA definido.

• Redução de custos operacionais via manutenção preventiva.

Para Centros logísticos e distribuidoras

• Garantia de conectividade estável para sistemas de gestão.

• Resposta rápida a incidentes para evitar perdas logísticas.

• Monitoramento contínuo e relatórios detalhados.

Para Empresas sem equipe interna de TI/OT estruturada

• Apoio técnico dedicado e gestão remota de rede de dados.

• Implementação de políticas de segurança e segmentação IT/OT.

• Previsibilidade orçamentária com contratos mensais.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes de dados.

• NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial.

• NBR ISO/IEC 27001 – Gestão da segurança da informação.

Metodologia de Suporte Técnico

• Diagnóstico detalhado com análise de tráfego e topologia.

• Identificação e isolamento da falha em rede de dados.

• Correção e otimização de configurações e hardware.

• Testes de conectividade e redundância pós-intervenção.

• Documentação técnica atualizada e entrega de relatórios.

Equipamentos e Tecnologias

• OTDR (Optical Time-Domain Reflectometer) para testes em fibra óptica.

• Firewalls industriais e switches gerenciáveis de última geração.

• Software de monitoramento NOC/OT com alertas em tempo real.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de pequeno e médio porte

• Aumento da confiabilidade da rede industrial.

• Redução de riscos operacionais e falhas críticas.

• Suporte técnico contínuo alinhado à Indústria 4.0.

Para Centros logísticos e distribuidoras

• Melhora na estabilidade de sistemas automatizados.

• Otimização da comunicação entre setores via rede segmentada.

• Planejamento preventivo e resposta imediata a incidentes.

Para Empresas sem equipe interna de TI/OT estruturada

• Terceirização especializada com SLA garantido.

• Segurança reforçada para ambientes híbridos IT/OT.

• Evolução tecnológica gradual com acompanhamento especializado.

Quando Contratar Este Serviço?

• Identificação frequente de falhas e interrupções em rede de dados.

• Necessidade de suporte técnico com SLA e atendimento rápido.

• Implantação ou manutenção de redes industriais e segmentação IT/OT.

• Falta de equipe interna qualificada para gestão da infraestrutura