Contratar suporte técnico dedicado para indústrias em [Nome da Cidade] | Segurança, estabilidade e resposta rápida com especialista líder

contratar suporte técnico dedicado para indústrias – Tonfix Redes e Automação Industrial Contratar s

uporte técnico dedicado para indústrias é essencial para garantir a continuidade operacional, estabilidade e segurança dos ambientes industriais modernos. A Tonfix Redes e Automação Industrial oferece soluções especializadas que asseguram conectividade robusta e atendimento com SLA, minimizando riscos e otimizando processos em indústrias e centros logísticos.

Serviços Oferecidos

Suporte Técnico Industrial Dedicado

• Atendimento a incidentes com SLA definido – Resposta rápida e eficiente para resolução de falhas críticas.

• Ajustes e manutenção de configurações – Otimização contínua dos sistemas de automação e redes industriais.

• Planos personalizados (Essencial, Profissional, Avançado) – Flexibilidade para atender diferentes níveis de complexidade e demanda.

Redes Industriais e Segurança OT

• Projeto e manutenção de redes Ethernet industriais e cabeamento óptico.

• Implementação de firewall industrial e segmentação via VLANs e DMZ.

• Diagnóstico e correção de gargalos para garantir alta disponibilidade.

Serviços Complementares

• Integração de sensores e gateways IoT para monitoramento avançado.

• Backup e restauração de configurações críticas de PLCs e dispositivos OT.

• Consultoria em Indústria 4.0 para evolução tecnológica gradual e sustentável.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Redução de riscos operacionais com suporte técnico especializado.

• Garantia de estabilidade e continuidade das operações automatizadas.

• Previsibilidade de custos com contratos recorrentes.

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Monitoramento proativo da rede e dispositivos para evitar paradas inesperadas.

• Suporte dedicado para rápida resolução de incidentes críticos.

• Integração eficiente entre sistemas corporativos e automação.

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada

• Terceirização confiável para gestão de infraestrutura crítica.

• Atendimento especializado com SLA e comunicação transparente.

• Evolução tecnológica alinhada às necessidades do negócio.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR IEC 62443 – Segurança em sistemas de automação industrial.

• ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação aplicada a ambientes OT.

• ABNT NBR 13570 – Cabeamento estruturado para redes industriais.

Metodologia de Suporte Técnico Dedicado

• Diagnóstico detalhado e análise de ambiente.

• Planejamento e padronização técnica da infraestrutura.

• Implementação de melhorias e correções.

• Monitoramento contínuo e atendimento a incidentes conforme SLA.

• Relatórios periódicos e revisão estratégica para evolução.

Equipamentos e Tecnologias

• Switches gerenciáveis industriais com suporte a VLAN e QoS.

• Equipamentos de fusão e certificação de fibra óptica.

• Firewalls industriais com controle de acesso e hardening OT.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Maior confiabilidade e uptime das operações industriais.

• Redução de falhas e paradas não programadas.

• Suporte técnico com expertise em automação e redes industriais.

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Continuidade operacional mesmo em ambientes críticos.

• Resposta rápida a incidentes para evitar prejuízos logísticos.

• Segurança reforçada na comunicação e sistemas.

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada

• Economia na contratação de equipes internas.

• Acesso a especialistas certificados e atualizados.

• Previsibilidade e controle de custos com contratos mensais.

Quando Contratar Este Serviço?

• Sua planta apresenta instabilidade frequente na rede ou automação.

• Há necessidade de suporte técnico com SLA formal para garantir atendimento.

• A empresa busca evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0.

• Não há equipe interna estruturada para gestão de TI/OT.

• Deseja garantir segurança e continuidade operacional em ambientes críticos.