Contrate Suporte Técnico Industrial Especializado em Goiânia para Manutenção e Automação Eficiente

contratar suporte técnico industrial – Tonfix Redes e Automação Industrial Contratar suporte técnico

industrial é essencial para garantir a continuidade operacional e a estabilidade das redes e sistemas em ambientes industriais. A Tonfix Redes e Automação Industrial oferece contratos recorrentes com SLA para atender empresas que dependem da conectividade, segurança OT e automação, assegurando rápida resposta a incidentes e evolução tecnológica constante.

Serviços Oferecidos

Suporte Técnico Industrial

• Atendimento a Incidentes – Resolução ágil de falhas críticas em sistemas industriais

• Ajustes de Configuração – Otimização e padronização de PLCs, switches e firewalls

• Apoio à Manutenção Preventiva – Suporte contínuo para evitar paradas não planejadas

Redes Industriais (IT/OT)

• Projeto e implantação de redes Ethernet industriais

• Cabeamento e fusão de fibra óptica com certificação técnica

• Segmentação de redes via VLANs e DMZ para segurança reforçada

Serviços Complementares

• Monitoramento proativo de rede e dispositivos OT (NOC/OT Light)

• Implementação de segurança OT conforme IEC 62443

• Backup e recuperação de configurações críticas de PLCs e firewalls

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Garantia de estabilidade operacional contínua

• Redução de riscos com suporte especializado e SLA definido

• Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Manutenção da integridade da rede e automação para operações ininterruptas

• Resposta rápida a incidentes que impactam a cadeia logística

• Previsibilidade de custos com contratos mensais

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada

• Suporte técnico terceirizado confiável e especializado

• Consultoria para padronização e melhoria contínua da infraestrutura

• Segurança reforçada para ambientes críticos

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão da segurança da informação

• ABNT NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial

• ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado em ambientes industriais

Metodologia de Suporte Técnico

• Diagnóstico detalhado do ambiente e ativos industriais

• Priorização e atendimento conforme criticidade no SLA

• Ajustes e correções com documentação técnica

• Testes de validação pós-intervenção

• Relatórios e recomendações para melhoria contínua

Equipamentos e Tecnologias

• Ferramentas de fusão e certificação de fibra óptica (OTDR, OTDR-MT)

• Firewalls industriais e switches gerenciáveis com suporte a VLANs

• Sistemas SCADA, PLCs e gateways IoT industriais

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Maior confiabilidade na operação dos sistemas industriais

• Mitigação de riscos operacionais e redução de downtime

• Acompanhamento tecnológico alinhado à transformação digital

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Continuidade das operações logísticas sem interrupções

• Monitoramento e resposta proativa a falhas de rede e OT

• Contratos com custos fixos e previsíveis

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada

• Suporte especializado sem necessidade de equipe interna dedicada

• Melhoria da segurança e da estabilidade dos sistemas críticos

• Acesso a know-how avançado em automação e redes industriais

Quando Contratar Este Serviço?

• Quando a operação depende de conectividade e automação estável

• Em ambientes com alta criticidade e necessidade de SLA definido

• Para evitar paradas não planejadas que impactam a produção

• Quando se busca atualização gradual para Indústria 4.0

• Para garantir segurança da informação em redes OT e IT integradas > Com mais