Contrate Suporte Técnico Especializado para Análise de Falhas em Redes

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orte técnico para análise de falhas em redes é essencial para garantir a continuidade operacional de empresas que dependem de conectividade e automação. A Tonfix Redes e Automação Industrial oferece serviços especializados que asseguram diagnóstico preciso, correção ágil e manutenção preventiva para ambientes industriais e corporativos, minimizando riscos e otimizando a performance das redes IT/OT.

Serviços Oferecidos

Análise e Diagnóstico de Redes Industriais

• Diagnóstico de Falhas em Redes Ethernet e Fibra Óptica – Identificação e resolução de gargalos e interrupções na conectividade.

• Testes e Certificação de Redes e Fibra Óptica – Validação de integridade e performance conforme padrões técnicos.

• Padronização e Documentação de Topologias – Desenvolvimento de diagramas lógicos e configurações documentadas para controle e manutenção.

Segurança OT e Gestão de Redes Críticas

• Implementação de firewall industrial e segmentação de redes (VLAN, DMZ industrial).

• Controle de acesso e hardening de dispositivos OT.

• Revisão periódica de políticas conforme IEC

62443.

Serviços Complementares

• Monitoramento proativo via NOC/OT Light com alertas imediatos.

• Backup de configurações e planos de continuidade operacional.

• Suporte técnico com SLA definido para atendimento rápido e efetivo.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Garantia de estabilidade e redução de downtime.

• Suporte técnico especializado sem necessidade de equipe interna.

• Previsibilidade de custos operacionais.

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Continuidade das operações críticas de rede.

• Diagnóstico rápido para minimizar impactos em cadeia de suprimentos.

• Segurança reforçada na comunicação entre sistemas.

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Integração eficiente entre sistemas OT e IT.

• Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0.

• Resposta ágil a incidentes técnicos.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação.

• ABNT NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial.

• ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes industriais.

Metodologia de Análise de Falhas em Redes

• Mapeamento e diagnóstico inicial do ambiente.

• Testes específicos com OTDR e analisadores de protocolo.

• Identificação de pontos críticos e vulnerabilidades.

• Elaboração de relatório técnico detalhado.

• Implementação de correções e monitoramento contínuo.

Equipamentos e Tecnologias

• OTDR (Optical Time Domain Reflectometer) para testes de fibra óptica.

• Analisadores de protocolo Modbus TCP, OPC-UA e MQTT.

• Firewalls industriais e dispositivos de segmentação VLAN/DMZ.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Redução significativa de paradas não programadas.

• Melhoria da confiabilidade e segurança da rede.

• Acompanhamento técnico especializado contínuo.

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Otimização da comunicação entre sistemas críticos.

• Prevenção de falhas que impactam a cadeia logística.

• Atendimento com SLA definido para urgências.

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Aumento da eficiência operacional com suporte técnico dedicado.

• Atualizações e melhorias alinhadas à Indústria 4.0.

• Suporte para integração IT/OT e manutenção preventiva.

Quando Contratar Este Serviço?

• Quando a rede industrial apresenta instabilidade ou lentidão.

• Após falhas recorrentes que impactam a produção.

• Para garantir compliance com normas de segurança OT.

• Quando a empresa não possui equipe interna capacitada.

• Para implementar planos de continuidade e backup confiáveis. > Com mais de