Empresa de Diagnóstico e Suporte em Rede de Dados : Garantia de Conectividade e Segurança

empresa de diagnóstico e suporte – Tonfix Redes e Automação Industrial

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Com foco em contratos recorrentes e SLAs rigorosos, nossa expertise assegura a estabilidade e integridade das redes de dados essenciais para indústrias e centros logísticos.

Serviços Oferecidos

Diagnóstico e Suporte em Redes Industriais

• Análise e diagnóstico de rede industrial – Identificação de gargalos e falhas em infraestruturas IT/OT

• Manutenção e certificação de fibra óptica – Testes com equipamentos OTDR e certificadoras para garantir integridade dos links

• Segmentação e segurança de redes – Implementação de VLANs, DMZ industriais e políticas conforme IEC 62443

Segurança OT e Continuidade Operacional

• Implementação de firewall industrial e hardening de dispositivos OT

• VPNs seguras para acesso remoto com controle de acesso baseado em perfil

• Backup e restauração de configurações críticas (PLCs, switches, firewalls)

Serviços Complementares

• Integração IoT Industrial com protocolos Modbus TCP, OPC-UA e MQTT

• Monitoramento industrial (NOC/OT Light) com alertas proativos e relatórios de saúde

• Consultoria para evolução tecnológica e digitalização (Indústria 4.0)

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Otimização da conectividade crítica para produção

• Redução de riscos operacionais via suporte técnico especializado

• Planejamento de evolução tecnológica gradual e segura

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Garantia de disponibilidade e estabilidade da rede de dados

• Suporte contínuo para sistemas de automação e controle

• Resposta rápida a incidentes com SLA definido

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT

• Suporte técnico dedicado e especializado em redes industriais

• Documentação e padronização técnica para facilitar gestão futura

• Serviços personalizados conforme criticidade operacional

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial e controle

• NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes de dados industriais

• NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação aplicável a ambientes OT

Metodologia de Diagnóstico e Suporte

• Levantamento e análise da infraestrutura de rede existente

• Testes de conectividade, redundância e certificação técnica

• Aplicação de políticas de segmentação e hardening

• Implementação de melhorias e correção de falhas críticas

• Monitoramento contínuo e revisão periódica conforme SLA

Equipamentos e Tecnologias

• OTDR (Optical Time-Domain Reflectometer) para testes em fibra óptica

• Firewalls industriais com tecnologia DPI (Deep Packet Inspection)

• Gateways IoT compatíveis com protocolos Modbus TCP, OPC-UA, MQTT

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Maior confiabilidade e estabilidade na rede de dados industrial

• Redução do downtime e custos operacionais imprevistos

• Suporte técnico especializado com SLA personalizado

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Continuidade das operações com monitoramento proativo

• Segurança reforçada para ambientes IT/OT integrados

• Documentação técnica completa para auditorias e compliance

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT

• Acesso a expertise técnica sem necessidade de contratação interna

• Previsibilidade financeira com contratos recorrentes

• Evolução tecnológica alinhada às demandas do mercado

Quando Contratar Este Serviço?

• Ao identificar instabilidade ou falhas recorrentes em rede de dados

• Necessidade de suporte técnico especializado com SLA definido

• Planejamento de atualização ou padronização da infraestrutura industrial

• Implantação