Ambiente de data center com servidores e equipamentos de rede, representando suporte técnico especializado em backup de configurações e infraestrutura.
Serviços Profissionais

Empresa de suporte técnico para backup de configurações em data center | Proteja sua infraestrutura de TI

{ "field_name": "subtitulo_empresa_backup_data_center", "field_type": "llm", "required": true, "description": "Subtítulo complementar ao título principal, detalhando o serviço de suporte técnico para backup de configurações em data center, focado em empresas que dependem de sistemas e automação.", "placeholder": "#subtitulo_empresa_backup_data_center#", "validation_rules": { "min_length": 50, "max_length": 180, "llm_instruction": "Crie um subtítulo envolvente e informativo sobre suporte técnico para backup de configurações em data center na cidade, destacando a importância para indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos, distribuidoras, plantas industriais com automação básica ou intermediária, empresas sem equipe interna de TI/OT estruturada, e negócios que dependem de sistemas e automação para operar. Use linguagem natural, acessível e sem palavras negativas." } }

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

empresa de suporte técnico para backup de configurações – Tonfix Redes e Automação Industrial

.

Nosso serviço assegura a proteção dos dados de configuração de PLCs, firewalls e switches, minimizando riscos e otimizando a recuperação em casos de falhas.

Serviços Oferecidos

Backup e Continuidade Operacional
  • Backup de configurações de PLCs – Cópia segura e periódica para rápida restauração.
  • Backup de firewalls e switches – Salvaguarda das políticas e configurações de rede.
  • Testes de restauração – Validação periódica dos backups para garantir eficácia.
Redes Industriais e Segurança OT
  • Projeto e manutenção de redes Ethernet industriais.
  • Implementação de VLANs, DMZ industrial e segmentação IT/OT.
  • Hardening de dispositivos e controle de acesso conforme IEC

62443.

Serviços Complementares
  • Suporte técnico com SLA para atendimento ágil.
  • Monitoramento proativo de dispositivos e links.
  • Consultoria em diagnóstico e evolução tecnológica para Indústria 4.0.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Garantia de estabilidade e continuidade operacional.
  • Redução de riscos com backup especializado.
  • Suporte técnico dedicado e ágil para ambientes críticos.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Proteção de configurações em sistemas automatizados.
  • Minimização de downtime com restaurações rápidas.
  • Planejamento de recuperação e continuidade de operações.
Para Empresas Sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada
  • Terceirização confiável de suporte técnico especializado.
  • Previsibilidade de custos e atendimento com SLA definido.
  • Suporte especializado em ambientes industriais e data centers.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação.
  • ABNT NBR IEC 62443 – Segurança em sistemas de automação industrial.
  • ABNT NBR ISO 22301 – Continuidade de negócios e recuperação de desastres.
Metodologia de Backup e Continuidade
  • Avaliação do ambiente e identificação de ativos críticos.
  • Configuração de políticas de backup automatizadas.
  • Execução de backups periódicos e armazenamento seguro.
  • Testes regulares de restauração para validação.
  • Atualização e documentação contínua dos processos.
Equipamentos e Tecnologias
  • Controladores lógicos programáveis (PLCs) industriais.
  • Firewalls industriais e switches gerenciáveis.
  • Sistemas de armazenamento NAS e servidores dedicados.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Redução do risco de perda de configurações críticas.
  • Melhoria da confiabilidade da infraestrutura OT/IT.
  • Atendimento especializado com SLA e suporte contínuo.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Continuidade operacional garantida para sistemas automatizados.
  • Responsividade rápida a incidentes com suporte técnico.
  • Planejamento estratégico para backup e recuperação.
Para Empresas Sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada
  • Segurança e estabilidade com menor custo operacional.
  • Cobertura técnica completa para ambientes críticos.
  • Facilidade na gestão e documentação dos backups.

Quando Contratar Este Serviço?

  • Ao implementar ou atualizar infraestrutura em data center.
  • Em ambientes industriais com alto grau de automação.
  • Para garantir SLA e resposta rápida em incidentes.
  • Quando não há equipe interna especializada em TI/OT.
  • Para prevenir perdas por falhas ou ataques cibernéticos. > Com mais de 10 anos de experiência em infraestrutura crítica e automação industrial, a Tonfix Redes e Automação Industrial garante a máxima confiabilidade e segurança em empresa de suporte técnico para backup de configurações em data center, assegurando a continuidade das operações industriais.

Atendimento Local e Regional

Na região, a Tonfix Redes e Automação Industrial atua com forte foco na compreensão das necessidades locais de indústrias, centros logísticos e plantas com automação básica ou intermediária. Nossa equipe oferece suporte técnico especializado para backup de configurações de data center, garantindo agilidade, proximidade e confiança na resolução de incidentes. Com atendimento rápido e personalizado, reforçamos a segurança e a continuidade operacional, essenciais para empresas que dependem de conectividade estável e sistemas confiáveis. Nosso compromisso é estar presente na sua região, entendendo o ritmo do seu negócio e proporcionando respostas eficientes, com suporte técnico de alta qualidade para preservar suas configurações e evitar perdas. Assim, ajudamos sua empresa a manter a produtividade e a segurança necessárias para o crescimento sustentável.

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Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
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O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"A equipe de suporte técnico garantiu a segurança das configurações de backup no nosso data center, evitando perdas críticas durante atualizações. O serviço é rápido e confiável, o que nos dá tranquilidade para focar na operação diária."

Lucas Pereira

12/09/2023

"O suporte técnico nos ajudou a automatizar o backup das configurações do sistema, reduzindo o tempo de gerenciamento e aumentando a segurança contra falhas. Atendimento eficiente e técnico que faz a diferença."

Mariana Souza

05/10/2023

"Desde que contratamos o serviço, conseguimos recuperar rapidamente as configurações após atualizações, sem interrupções na operação. A equipe é altamente capacitada e oferece suporte técnico de alta qualidade."

Carlos Eduardo Lima

22/09/2023

"A assistência técnica especializada nos deu segurança na gestão dos backups, garantindo que nossos sistemas de automação estejam sempre protegidos. Serviço confiável e de fácil suporte."

Fernanda Oliveira

30/09/2023

"O suporte técnico nos ajudou a criar rotinas de backup que evitam perdas de configurações essenciais. O atendimento é ágil e técnico, ideal para nossa rotina de operações industriais."

Rafael Santos

15/10/2023

Proteja seus dados essenciais agora mesmo com nosso suporte técnico especializado em backup de configurações no data center. Garanta continuidade e segurança para sua operação. Solicite uma avaliação gratuita!

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

Realizar backups das configurações dos dispositivos de automação industrial garante a rápida recuperação em caso de falhas, substituição de equipamentos ou ataques cibernéticos, minimizando o tempo de inatividade e garantindo a continuidade operacional da sua empresa.
Devem ser incluídos backups de configurações de PLCs, firewalls, switches, roteadores, gateways IoT e outros dispositivos críticos de rede e automação, assegurando que todas as áreas essenciais estejam protegidas e possam ser restauradas rapidamente se necessário.
Recomendamos backups periódicos, preferencialmente semanalmente ou após qualquer alteração significativa na configuração, para garantir que as versões mais recentes estejam sempre disponíveis e reduzir riscos de perda de dados essenciais.
Utilizamos métodos seguros de armazenamento, incluindo criptografia e controle de acesso rigoroso, além de seguir protocolos de segurança para evitar acessos não autorizados e garantir a integridade dos dados de backup.
Ao contratar nosso suporte, sua empresa garante maior estabilidade operacional, resposta rápida a incidentes, redução de riscos operacionais, previsibilidade de custos e maior confiabilidade na continuidade de suas operações industriais.
Nossa equipe realiza rapidamente a restauração das configurações a partir dos backups seguros, minimizando o tempo de inatividade, evitando perdas de produção e garantindo a segurança e estabilidade do ambiente industrial.
Sim, oferecemos planos de suporte que incluem monitoramento contínuo, backups automatizados, testes de restauração regulares e atendimento prioritário, adaptados às necessidades da sua empresa, garantindo uma proteção completa e contínua.
Seguimos as melhores práticas do mercado e normas específicas de segurança industrial, incluindo a implementação de políticas de controle de acesso, criptografia e auditoria, garantindo que seus backups estejam protegidos e em conformidade com requisitos regulatórios.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Empresa de suporte técnico para backup de configurações em data center | Garantimos continuidade operacional, segurança e resposta rápida com SLA diferenciado.

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