Profissionais de suporte técnico monitorando servidores e equipamentos de automação no data center, garantindo eficiência e segurança no atendimento empresarial.
Serviços Profissionais

Empresa especializada em atendimento e suporte em automação de processos no data center em Goiânia

Oferecemos suporte especializado em automação de processos para data centers, garantindo eficiência, segurança e continuidade operacional para indústrias, centros logísticos e plantas industriais em Goiânia.

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

empresa para atendimento e suporte – Tonfix Redes e Automação Industrial A **Tonfix Redes e Automaçã

o Industrial** é referência em empresa para atendimento e suporte em automação de processos no data center, oferecendo soluções especializadas que garantem conectividade, segurança e continuidade operacional.

Nosso foco está em prover estabilidade e confiabilidade para ambientes críticos, fundamentais para operações industriais e centros de dados.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais e Automação
  • Projeto e implementação de redes Ethernet industriais – Infraestrutura robusta com cabeamento óptico e fusão de fibra para máxima performance.
  • Manutenção e certificação de fibra óptica – Garantia de integridade e alta disponibilidade dos links de comunicação.
  • Integração e segmentação IT/OT – Configuração de VLANs, DMZ industrial e redundância de links para segurança e resiliência.
Segurança OT e Monitoramento
  • Implementação de firewalls industriais e hardening de dispositivos OT conforme IEC

62443.

  • Monitoramento proativo via NOC/OT Light para detecção antecipada de falhas.
  • Controle de acesso e revisão periódica de políticas de segurança.
Serviços Complementares
  • Backup e continuidade operacional de PLCs, switches e firewalls.
  • Suporte técnico industrial com SLA definido para atendimento ágil.
  • Consultoria para diagnóstico e evolução tecnológica sob o paradigma da Indústria 4.0.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de pequeno e médio porte
  • Melhoria da estabilidade operacional e redução de riscos.
  • Consultoria para automação básica e intermediária.
  • Suporte técnico especializado sem necessidade de equipe interna.
Para Centros logísticos e distribuidoras
  • Garantia de conectividade ininterrupta para operações críticas.
  • Implementação de redes segmentadas para segurança e eficiência.
  • Monitoramento contínuo e resposta rápida a incidentes.
Para Plantas industriais com automação básica ou intermediária
  • Integração entre sistemas PLC e ERP/MES para processos otimizados.
  • Evolução tecnológica gradual conforme roadmap de Indústria 4.0.
  • Padronização técnica e documentação detalhada para continuidade.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação.
  • ABNT NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial.
  • ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para sistemas industriais.
Metodologia de Atendimento e Suporte
  • Diagnóstico inicial e mapeamento da infraestrutura crítica.
  • Planejamento e padronização técnica alinhada ao SLA.
  • Implementação de melhorias e automação de processos.
  • Monitoramento contínuo e ajustes baseados em dados operacionais.
  • Relatórios periódicos e revisão estratégica para evolução.
Equipamentos e Tecnologias
  • Switches industriais gerenciáveis e firewalls de última geração.
  • Equipamentos para fusão e testes de fibra óptica (OTDR, certificadoras).
  • Gateways IoT e protocolos industriais:

Modbus TCP, OPC-UA, MQTT.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de pequeno e médio porte
  • Redução significativa de downtime e falhas operacionais.
  • Previsibilidade de custos com contratos mensais e SLA.
  • Aumento da segurança da informação e continuidade do negócio.
Para Centros logísticos e distribuidoras
  • Maior eficiência logística com redes segmentadas e redundantes.
  • Resposta rápida a incidentes para minimizar impactos.
  • Suporte técnico especializado para ambientes críticos.
Para Plantas industriais com automação básica ou intermediária
  • Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0.
  • Automação integrada e dashboards operacionais para controle.
  • Suporte técnico dedicado para manutenção e melhorias contínuas.

Quando Contratar Este Serviço?

  • Quando há necessidade de garantir alta disponibilidade em data centers.
  • Para reduzir riscos e vulnerabilidades em redes IT/OT.
  • Ao buscar suporte técnico especializado com SLA definido.
  • Para implementar ou modernizar automação de

Atendimento Local e Regional

Na região, a Tonfix Redes e Automação Industrial destaca-se por sua atuação local, compreendendo profundamente as necessidades específicas de indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos, distribuidoras e plantas industriais com automação básica ou intermediária. Nossa equipe oferece atendimento e suporte ágil, confiável e próximo, garantindo velocidade na resolução de incidentes e suporte técnico especializado em infraestrutura crítica, redes industriais, segurança OT e IoT. Com foco na estabilidade operacional, segurança da informação e automação eficiente, proporcionamos soluções personalizadas que reduzem riscos operacionais e promovem continuidade, sempre alinhados às demandas regionais. Nossa expertise em automação de processos, redes e segurança garante que sua operação funcione de forma segura, estável e com alta disponibilidade, reforçando a confiança na sua infraestrutura industrial com rapidez e proximidade.

Precisa de Ajuda?

Fale com nossos especialistas agora!

Enviar Email
Agendar Consultoria
Fale com os nossos engenheiros especialistas
Resposta em até 2h
Goiânia e região
Internet Satelital

Gerenciada para Indústria

Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
Saiba Mais sobre Internet Satelital
Ideal para áreas remotas
Instalação Wi-Fi

Soluções Profissionais

Instalação e Manutenção de Wi-Fi rápidas e estáveis para residências e empresas. Melhore o alcance e a velocidade da sua rede Wi-Fi.

  • Aumente o alcance do sinal Wi-Fi
  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
Saiba Mais sobre Wi-Fi
Goiânia • Brasília • Região

O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"A equipe foi fundamental na automação do nosso data center, melhorando a eficiência e reduzindo o tempo de manutenção. O suporte técnico é ágil e sempre disponível para resolver qualquer dúvida."

Carlos Silva

15/09/2023

"Desde que contratamos o serviço, a estabilidade dos nossos sistemas aumentou significativamente. A automação das rotinas de backup e monitoramento tem sido essencial para evitar paradas não planejadas."

Fernanda Oliveira

22/09/2023

"A solução oferecida otimizou o controle do nosso ambiente de TI, facilitando a gestão remota e garantindo maior segurança dos dados. O suporte técnico é muito competente e dedicado."

Rafael Santos

05/10/2023

"A implementação da automação trouxe maior confiabilidade aos nossos processos industriais, com monitoramento em tempo real e alertas que evitam falhas críticas. Recomendo pelo atendimento personalizado."

Luciana Pereira

10/10/2023

"Com a automação do data center, conseguimos reduzir o tempo de manutenção preventiva e melhorar a disponibilidade dos sistemas essenciais ao nosso funcionamento. O suporte é sempre eficiente e claro."

Marcelo Costa

18/10/2023

Solicite agora nosso suporte especializado em automação de processos para garantir eficiência, segurança e continuidade operacional no seu data center. Aproveite a expertise que sua empresa merece.

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

A Tonfix oferece suporte técnico com SLA definido, garantindo resposta rápida a incidentes críticos. Nossa equipe especializada monitora continuamente sua rede e automação, identificando e solucionando problemas de forma ágil para minimizar o tempo de inatividade e manter sua operação sempre em funcionamento.
Ao contratar o suporte contínuo da Tonfix, sua empresa garante maior estabilidade operacional, segurança da informação, redução de riscos operacionais e custos previsíveis. Nosso serviço oferece resposta rápida a incidentes, evolução tecnológica gradual e suporte especializado para manter sua automação e conectividade sempre confiáveis.
Sim, a Tonfix é especializada em automação, redes industriais e segurança OT, atendendo empresas com automação básica ou intermediária. Nosso suporte é personalizado para suas necessidades, garantindo conectividade, segurança e continuidade operacional, independentemente do nível de automação da sua planta.
A Tonfix implementa firewalls industriais, cria zonas de segurança conforme a norma IEC 62443, realiza controle de acesso por perfil, além de revisar periodicamente as políticas de segurança. Essas ações garantem proteção contra ameaças e maior controle sobre o ambiente industrial.
A Tonfix oferece serviços de monitoramento de produção, indicadores operacionais, automação de relatórios e integração com sistemas ERP/MES. Nosso suporte auxilia na evolução tecnológica, promovendo maior eficiência, tomada de decisões baseada em dados e adaptação às tendências da Indústria 4.0.
Sim, oferecemos projetos, manutenção, testes, certificação e fusão de fibra óptica, além de padronização de topologias de redes Ethernet industriais, garantindo conectividade confiável e de alta performance para seu ambiente industrial.
A Tonfix realiza backups de configurações de PLCs, firewalls e switches, além de testes de restauração e elaboração de planos de recuperação. Assim, garantimos que sua operação possa ser restaurada rapidamente em caso de falhas, minimizando impactos na produção.
Nosso diferencial é oferecer suporte especializado com foco em conectividade, segurança e automação, garantindo estabilidade, resposta rápida a incidentes e evolução tecnológica contínua. Assim, sua empresa mantém a confiabilidade operacional, reduz riscos e evita paradas inesperadas.
Sim, realizamos diagnósticos de rede industrial, avaliações de maturidade em automação e planos de evolução tecnológica, ajudando sua empresa a identificar melhorias e planejar a implementação de soluções modernas alinhadas às necessidades do seu negócio.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Empresa para Atendimento e Suporte em Automação de Processos no Data Center - Confiabilidade, Segurança e SLA Rápido.

Ligar Agora