Empresa especializada em suporte e monitoramento contínuo de data center em Goiânia para indústrias, centros logísticos e empresas sem equipe de TI

empresa para suporte e monitoramento contínuo de data center – Tonfix Redes e Automação Industrial

.

Nosso foco é assegurar máxima disponibilidade e performance, minimizando riscos e interrupções que impactam diretamente a produtividade e a segurança dos seus sistemas.

Serviços Oferecidos

Monitoramento e Suporte Técnico Contínuo

• Monitoramento NOC/OT Light – Supervisão 24/7 dos dispositivos e links de rede críticos para data centers industriais.

• Suporte Técnico Industrial com SLA – Atendimento ágil e personalizado conforme criticidade, garantindo resposta rápida a incidentes.

• Backup e Continuidade Operacional – Rotinas de backup de configurações PLC, firewalls e switches, com testes de restauração periódicos.

Redes Industriais e Segurança OT

• Projeto e manutenção de redes Ethernet industriais com cabeamento óptico e fusão de fibra.

• Implementação de firewalls industriais e segmentação de redes IT/OT conforme IEC

62443.

• Controle de acesso e hardening de dispositivos OT para proteção contra ameaças cibernéticas.

Serviços Complementares

• Integração de sistemas PLC ↔ IT e automação de processos via APIs e scripts personalizados.

• Consultoria em maturidade digital e roadmap para Indústria 4.0.

• Implantação de IoT Industrial com protocolos Modbus TCP, OPC-UA e MQTT para coleta e análise de dados em tempo real.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Redução de riscos operacionais com suporte técnico especializado.

• Previsibilidade orçamentária por meio de contratos recorrentes com SLA.

• Evolução tecnológica gradual alinhada à digitalização industrial.

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Monitoramento proativo para garantir a integridade dos sistemas de automação.

• Resposta rápida a falhas de rede que impactam operações logísticas.

• Segurança reforçada para ambientes com alta demanda de conectividade.

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada

• Terceirização confiável do suporte técnico especializado.

• Padronização técnica e documentação completa dos ambientes monitorados.

• Garantia de continuidade operacional com equipe dedicada e processos certificados.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR IEC 62443 – Segurança em sistemas de automação e controle industrial.

• ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes de comunicação.

• ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Sistemas de gestão de segurança da informação.

Metodologia de Monitoramento e Suporte

• Análise detalhada do ambiente e diagnóstico inicial.

• Implementação de ferramentas de monitoramento remoto e alertas automáticos.

• Configuração de políticas de segurança e segmentação de rede.

• Atendimento técnico conforme SLA definido e gestão de incidentes.

• Relatórios periódicos e revisão contínua para melhorias.

Equipamentos e Tecnologias

• Switches gerenciáveis industriais e firewalls dedicados OT.

• Equipamentos para fusão e certificação de fibra óptica.

• Softwares NMS (Network Management System) e plataformas IoT industriais.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Continuidade operacional com rápida resolução de incidentes.

• Redução de downtime e perda de dados críticos.

• Suporte técnico especializado e alinhado às necessidades industriais.

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Melhoria da confiabilidade dos sistemas de automação.

• Segurança reforçada contra ameaças internas e externas.

• Visibilidade e controle em tempo real dos ativos críticos.

Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada

• Tranquilidade ao contar com equipe dedicada e experiente.

• Padronização técnica que facilita auditorias e compliance.

• Custos previsíveis e