Atendimento e suporte para avaliação de maturidade tecnológica em data center em Goiânia

serviço de atendimento e suporte para avaliação de maturidade tecnológica – Tonfix Redes e Automação Industrial

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Esse suporte é essencial para garantir estabilidade, segurança e continuidade operacional em ambientes que dependem de conectividade e automação sofisticada.

Serviços Oferecidos

Avaliação de Maturidade Tecnológica em Data Center

• Diagnóstico de Infraestrutura Crítica – Avaliação detalhada dos sistemas físicos e lógicos do data center.

• Análise de Redes IT/OT – Verificação da integração e segmentação entre redes industriais e corporativas.

• Mapeamento de Riscos e Vulnerabilidades – Identificação de pontos críticos para segurança e continuidade.

Suporte Técnico e Atendimento Especializado

• Atendimento com SLA definido para respostas rápidas

• Ajustes de configuração e otimização de sistemas

• Apoio contínuo para manutenção preventiva e corretiva

Serviços Complementares

• Consultoria em Indústria 4.0 para roadmap tecnológico

• Monitoramento proativo de rede e dispositivos OT

• Backup e planos de continuidade operacional

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Garantia de estabilidade operacional sem equipe interna dedicada

• Redução de riscos com suporte técnico especializado

• Planejamento de evolução tecnológica gradual

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Otimização da conectividade para sistemas críticos

• Suporte proativo para evitar paradas imprevistas

• Segurança reforçada para ambientes de TI e OT

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Diagnóstico preciso para avanço tecnológico

• Integração eficiente entre sistemas e redes

• Suporte técnico orientado a minimizar falhas operacionais

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação

• ABNT NBR ISO/IEC 20000 – Gerenciamento de serviços de TI

• ABNT NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial

Metodologia de Avaliação

• Levantamento e análise da infraestrutura atual

• Identificação de gaps e vulnerabilidades técnicas

• Avaliação do nível de maturidade em processos e tecnologias

• Desenvolvimento do plano de evolução tecnológica

• Apresentação de relatório com recomendações e roadmap

Equipamentos e Tecnologias

• Analisadores de rede Ethernet industrial (cabo CAT6 e fibra óptica)

• Testadores de fusão e certificação de fibra óptica (OTDR)

• Ferramentas de monitoramento NOC/OT com alertas em tempo real

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Redução de downtime com atendimento especializado

• Previsibilidade de custos através de contratos SLA

• Melhoria contínua da infraestrutura tecnológica

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Maior segurança operacional e proteção contra ataques OT

• Melhoria da performance e redundância das redes críticas

• Resposta rápida a incidentes para evitar perdas

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Evolução tecnológica alinhada com Indústria 4.0

• Diagnóstico preciso para decisões estratégicas

• Suporte técnico que garante continuidade e estabilidade

Quando Contratar Este Serviço?

• Ao planejar modernização ou expansão do data center

• Quando identificar falhas ou instabilidades na rede industrial

• Para garantir conformidade com normas de segurança OT/IT

• Ao implementar novos sistemas de automação e integração

• Para assegurar continuidade operacional e evitar paradas não planejadas > Com mais de 10 anos de experiência em infraestrutura crítica e automação industrial, a Tonfix Redes e Automação Industrial garante excelência e confiabilidade no serviço de atendimento e suporte para avaliação de maturidade tecnológica em data center