SLA Infraestrutura TI

SLA Infraestrutura TI

SLA em infraestrutura de TI: soluções confiáveis para empresas que buscam eficiência, segurança e suporte contínuo, garantindo operações ininterruptas e resultados superiores.

SLA Infraestrutura TI – Tonfix Redes e Automação Industrial

Com a crescente dependência de tecnologia nas operações industriais, a gestão eficiente da infraestrutura de TI é crucial. A Tonfix oferece contratos de suporte técnico com SLA, garantindo a estabilidade e continuidade operacional que sua empresa necessita.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais (IT/OT)

• Projeto de redes industriais Ethernet - Elaboração de projetos para redes robustas e eficientes.
• Cabeamento Óptico - Instalação de cabeamento de alta performance.
• Testes e Certificação de fibra óptica - Garantia da qualidade e performance da infraestrutura.

Segurança OT e Redes Críticas

• Implementação de firewall industrial
• Criação de zonas e conduítes (IEC 62443)
• Controle de acesso por perfil

Serviços Complementares

• Backup de configurações de PLCs
• Monitoramento de rede e links
• Diagnóstico de rede industrial

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Garantia de estabilidade operacional
• Redução de riscos operacionais
• Evolução tecnológica gradual

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Segurança da informação reforçada
• Resposta rápida a incidentes
• Previsibilidade de custos operacionais

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Integração eficiente de sistemas
• Monitoramento constante da infraestrutura
• Apoio na transição para Indústria 4.0

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• NBR 14565 - Normas para cabeamento de redes
• NBR ISO/IEC 27001 - Normas de segurança da informação
• NBR 15575 - Normas para eficiência energética em sistemas

Metodologia de Implementação

• Diagnóstico inicial do ambiente
• Planejamento técnico detalhado
• Execução da instalação
• Testes e certificação
• Entrega e treinamento

Equipamentos e Tecnologias

• Switches industriais
• Dispositivos de firewall
• Sensores IoT

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Aumento da confiabilidade operacional
• Melhoria contínua nos processos
• Suporte técnico