Suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA definido : segurança e alta performance

suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA definido – Tonfix Redes e Automação Industrial G

arantir a integridade e a alta performance do cabeamento estruturado é essencial para a estabilidade das operações industriais e logísticas. A Tonfix Redes e Automação Industrial oferece suporte técnico especializado com SLA definido em , assegurando conectividade contínua e resposta ágil a incidentes críticos, reduzindo riscos operacionais e mantendo a produtividade constante.

Serviços Oferecidos

Suporte Técnico para Cabeamento Estruturado

• Manutenção preventiva e corretiva – Inspeção, reparos e ajustes em cabos UTP, fibra óptica e conectores RJ-45.

• Testes e certificação – Utilização de certificadores de cabos e OTDR para garantir conformidade técnica e desempenho.

• Diagnóstico e resolução de falhas – Análise detalhada de pontos de falha, interferências e degradação do sinal.

Redes Industriais e Segurança OT

• Projeto e padronização de topologias estruturadas

• Segmentação de redes IT/OT e VLANs industriais

• Implementação de políticas de segurança conforme IEC 62443

Serviços Complementares

• Fusões e manutenção de fibra óptica com equipamentos de alta precisão

• Monitoramento proativo e relatórios de saúde da rede

• Consultoria em evolução tecnológica e Indústria 4.0

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Minimização de paradas não programadas

• Garantia de SLA para continuidade operacional

• Suporte técnico especializado sem necessidade de equipe interna

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Estabilidade e integridade na transmissão de dados críticos

• Redução de falhas que impactam sistemas WMS e ERP

• Atendimento rápido com SLA definido para evitar prejuízos

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Manutenção de infraestrutura de cabeamento para PLCs e sensores

• Adequação às normas técnicas e padrões de segurança

• Suporte contínuo para ambientes com alta demanda operacional

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas

• NBR 14565 – Cabeamento estruturado para telecomunicações em edifícios comerciais

• NBR 16274 – Projeto e instalação de cabos de fibra óptica

• NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial (OT)

Metodologia de Suporte Técnico

• Avaliação inicial e levantamento de infraestrutura existente

• Planejamento e definição de SLAs personalizados conforme criticidade

• Execução de manutenção preventiva e corretiva com equipamentos especializados

• Testes pós-serviço para certificação e validação da rede

• Relatórios técnicos detalhados e monitoramento contínuo

Equipamentos e Tecnologias

• Certificadores de cabos Cat6/Cat6A e OTDR para fibra óptica

• Ferramentas de fusão de fibra óptica de alta precisão

• Softwares de monitoramento NOC/OT Light para análise de redes industriais

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte

• Redução significativa do downtime operacional

• Garantia de resposta rápida em conformidade com SLA definido

• Mitigação de riscos de segurança e falhas técnicas

Para Centros Logísticos e Distribuidoras

• Otimização da conectividade para sistemas críticos

• Previsibilidade de custos com contratos de suporte técnico

• Continuidade do fluxo operacional com atendimento prioritário

Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária

• Suporte especializado para ambientes híbridos IT/OT

• Atualização e padronização conforme normas vigentes

• Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0

Quando Contratar Este Serviço?

• Identificação de falhas recorrentes no cabeamento estruturado

• Necessidade de garantir SLA rigoroso para operação crítica

• Implantação ou atualização de infraestrutura de rede industrial

• Aus