Profissionais realizando instalação de cabeamento estruturado em escritório moderno, garantindo suporte técnico com SLA definido para alta performance de rede.
Serviços Profissionais

Suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA definido : segurança e alta performance

Oferecemos suporte técnico especializado em cabeamento estruturado com SLA definido, garantindo alta disponibilidade e desempenho para indústrias, centros logísticos e empresas de automação na cidade de Goiânia

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

suporte técnico para cabeamento estruturado com SLA definido – Tonfix Redes e Automação Industrial G

arantir a integridade e a alta performance do cabeamento estruturado é essencial para a estabilidade das operações industriais e logísticas. A Tonfix Redes e Automação Industrial oferece suporte técnico especializado com SLA definido em , assegurando conectividade contínua e resposta ágil a incidentes críticos, reduzindo riscos operacionais e mantendo a produtividade constante.

Serviços Oferecidos

Suporte Técnico para Cabeamento Estruturado
  • Manutenção preventiva e corretiva – Inspeção, reparos e ajustes em cabos UTP, fibra óptica e conectores RJ-45.
  • Testes e certificação – Utilização de certificadores de cabos e OTDR para garantir conformidade técnica e desempenho.
  • Diagnóstico e resolução de falhas – Análise detalhada de pontos de falha, interferências e degradação do sinal.
Redes Industriais e Segurança OT
  • Projeto e padronização de topologias estruturadas
  • Segmentação de redes IT/OT e VLANs industriais
  • Implementação de políticas de segurança conforme IEC 62443
Serviços Complementares
  • Fusões e manutenção de fibra óptica com equipamentos de alta precisão
  • Monitoramento proativo e relatórios de saúde da rede
  • Consultoria em evolução tecnológica e Indústria 4.0

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Minimização de paradas não programadas
  • Garantia de SLA para continuidade operacional
  • Suporte técnico especializado sem necessidade de equipe interna
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Estabilidade e integridade na transmissão de dados críticos
  • Redução de falhas que impactam sistemas WMS e ERP
  • Atendimento rápido com SLA definido para evitar prejuízos
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Manutenção de infraestrutura de cabeamento para PLCs e sensores
  • Adequação às normas técnicas e padrões de segurança
  • Suporte contínuo para ambientes com alta demanda operacional

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • NBR 14565 – Cabeamento estruturado para telecomunicações em edifícios comerciais
  • NBR 16274 – Projeto e instalação de cabos de fibra óptica
  • NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação industrial (OT)
Metodologia de Suporte Técnico
  • Avaliação inicial e levantamento de infraestrutura existente
  • Planejamento e definição de SLAs personalizados conforme criticidade
  • Execução de manutenção preventiva e corretiva com equipamentos especializados
  • Testes pós-serviço para certificação e validação da rede
  • Relatórios técnicos detalhados e monitoramento contínuo
Equipamentos e Tecnologias
  • Certificadores de cabos Cat6/Cat6A e OTDR para fibra óptica
  • Ferramentas de fusão de fibra óptica de alta precisão
  • Softwares de monitoramento NOC/OT Light para análise de redes industriais

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Redução significativa do downtime operacional
  • Garantia de resposta rápida em conformidade com SLA definido
  • Mitigação de riscos de segurança e falhas técnicas
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Otimização da conectividade para sistemas críticos
  • Previsibilidade de custos com contratos de suporte técnico
  • Continuidade do fluxo operacional com atendimento prioritário
Para Plantas Industriais com Automação Básica ou Intermediária
  • Suporte especializado para ambientes híbridos IT/OT
  • Atualização e padronização conforme normas vigentes
  • Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0

Quando Contratar Este Serviço?

  • Identificação de falhas recorrentes no cabeamento estruturado
  • Necessidade de garantir SLA rigoroso para operação crítica
  • Implantação ou atualização de infraestrutura de rede industrial
  • Aus

Atendimento Local e Regional

Na região, a Tonfix Redes e Automação Industrial atua de forma próxima e confiável, compreendendo as necessidades específicas do seu negócio. Nosso suporte técnico para cabeamento estruturado oferece SLA definido, garantindo velocidade e agilidade na resolução de incidentes, além de manter a estabilidade operacional essencial para indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos e plantas industriais com automação básica ou intermediária. Com foco na segurança, conectividade e continuidade, atendemos empresas que dependem de sistemas, automação e conectividade para operar, sem perder tempo com soluções genéricas. Nosso time dedicado proporciona atendimento ágil, confiança e proximidade, ajudando sua operação a nunca parar. Conte conosco para manter sua infraestrutura crítica sempre eficiente e segura, reforçando sua competitividade na região.

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Goiânia e região
Internet Satelital

Gerenciada para Indústria

Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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Ideal para áreas remotas
Instalação Wi-Fi

Soluções Profissionais

Instalação e Manutenção de Wi-Fi rápidas e estáveis para residências e empresas. Melhore o alcance e a velocidade da sua rede Wi-Fi.

  • Aumente o alcance do sinal Wi-Fi
  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
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Goiânia • Brasília • Região

O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"O suporte técnico oferecido pela equipe foi fundamental para garantir a estabilidade da nossa rede de cabeamento estruturado. O SLA bem definido nos proporcionou segurança e rápida resolução de qualquer eventualidade, mantendo nossa produção sempre operacional."

Carlos Silva

15/03/2024

"A assistência técnica foi eficiente e o serviço de suporte atendia às nossas necessidades de automação na planta industrial. A clareza no SLA e a agilidade na resolução de problemas ajudaram a evitar paradas inesperadas."

Fernanda Souza

22/02/2024

"A equipe demonstrou profundo conhecimento técnico na instalação e manutenção do cabeamento, garantindo alta performance e estabilidade na comunicação dos nossos sistemas de automação. O SLA nos deu tranquilidade para operar sem interrupções."

Rafael Pereira

10/04/2024

"O suporte técnico foi ágil e eficaz na resolução de problemas relacionados ao cabeamento estruturado. A definição clara de SLA nos ajudou a planejar melhor nossas operações e evitar downtime na produção."

Luciana Martins

05/03/2024

"Excelente serviço de suporte técnico que atendeu às nossas expectativas. A equipe foi capaz de realizar manutenções preventivas e corretivas com rapidez, garantindo a continuidade dos sistemas de automação e comunicação."

Marcelo Oliveira

18/04/2024

Solicite agora nosso suporte técnico especializado em cabeamento estruturado com SLA definido e garanta a operação contínua da sua empresa com agilidade e segurança.

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

Na Tonfix, nosso suporte técnico com SLA garante respostas rápidas e ações efetivas para incidentes relacionados ao cabeamento estruturado, assegurando alta disponibilidade e estabilidade na sua infraestrutura. Nosso contrato define tempos de resposta e resolução, proporcionando previsibilidade e segurança operacional para sua indústria ou centro logístico.
Ao contratar suporte com SLA na Tonfix, sua empresa desfruta de maior confiabilidade na conexão, redução de tempos de indisponibilidade, respostas ágeis a incidentes e maior previsibilidade de custos. Isso garante que a infraestrutura de cabeamento suporte suas operações sem interrupções, promovendo continuidade e eficiência operacional.
Sim, a Tonfix oferece serviços de manutenção preventiva e corretiva alinhados ao SLA, garantindo que sua rede de cabeamento esteja sempre em condições ideais. Nosso objetivo é minimizar falhas, evitar interrupções e manter a infraestrutura alinhada às necessidades de automação e conectividade da sua operação.
Nosso SLA padrão para suporte técnico garante resposta inicial em até 4 horas úteis e resolução de incidentes críticos em até 24 horas, dependendo do nível de criticidade. Esses prazos podem ser ajustados conforme a necessidade do cliente para garantir a continuidade operacional de sua infraestrutura de cabeamento.
Sim, a Tonfix é especializada em suporte técnico para redes de cabeamento industrial, atendendo empresas que possuem automação básica ou intermediária. Nosso suporte garante conectividade segura, confiável e compatível com suas necessidades de automação, segurança e expansão tecnológica.
Nosso suporte com SLA inclui monitoramento proativo, diagnóstico rápido de falhas e ações preventivas que evitam vulnerabilidades na infraestrutura de cabeamento. Assim, garantimos a segurança da sua rede, minimizando riscos de interrupções e acessos não autorizados.
Oferecemos planos essenciais, profissional e avançado, que variam em nível de suporte, tempo de resposta e equipe dedicada. Cada plano é personalizado para atender às necessidades específicas da sua operação, garantindo suporte contínuo, manutenção preventiva e intervenções corretivas dentro do SLA acordado.
A Tonfix acompanha as tendências de Indústria 4.0, realizando avaliações periódicas, atualizações e melhorias na infraestrutura de cabeamento estruturado. Nosso suporte técnico com SLA assegura que sua rede evolua de forma segura e planejada, suportando novas tecnologias e demandas de automação.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Suporte Técnico para Cabeamento Estruturado com SLA em Goiânia - Conectividade Segura e Confiável para Indústrias de Pequeno e Médio Porte.

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