Profissionais de suporte técnico monitorando servidores e equipamentos de rede em centro de dados para garantir conectividade eficiente e segura.
Serviços Profissionais

Suporte técnico especializado para sistemas de rede de dados em Goiânia

Oferecemos suporte técnico especializado para sistemas de rede de dados em Goiânia, garantindo operação contínua, segurança e eficiência para indústrias, centros logísticos e empresas sem equipe interna de TI/OT.

5.0 (297)
IRATA Brasil
Normas Técnicas ABNT
ISO 9001
CREA-GO

suporte técnico para sistemas de rede de dados – Tonfix Redes e Automação Industrial

.

Nosso serviço assegura a estabilidade e segurança da infraestrutura crítica, fundamental para manter a produtividade e evitar paradas não planejadas.

Serviços Oferecidos

Redes Industriais e Infraestrutura Crítica
  • Projeto e implementação de redes Ethernet industriais – Planejamento e instalação de redes confiáveis para ambientes IT/OT.
  • Cabeamento óptico e fusão de fibra óptica – Serviços especializados em fibra óptica para alta performance e baixa latência.
  • Testes e certificação de redes e fibras ópticas – Garantia de qualidade e conformidade técnica com padrões industriais.
Segurança OT e Conectividade Avançada
  • Implementação de firewalls industriais e segmentação via VLANs e DMZs para proteção do ambiente OT.
  • VPNs seguras para acesso remoto controlado, alinhadas à norma IEC

62443.

  • Hardening de dispositivos e controle de acesso baseado em perfis.
Serviços Complementares
  • Monitoramento contínuo de redes e dispositivos com alertas proativos.
  • Backup e recuperação de configurações críticas para continuidade operacional.
  • Suporte técnico via contratos mensais com SLA ajustado à criticidade do cliente.

Público-Alvo Especializado

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Redução de riscos operacionais com suporte especializado.
  • Melhoria da confiabilidade das redes industriais.
  • Previsibilidade de custos e resposta rápida a incidentes.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Garantia de conectividade estável para sistemas de gestão e automação.
  • Suporte contínuo para minimizar interrupções e perdas.
  • Adequação às normas de segurança industrial e TI.
Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada
  • Terceirização confiável do suporte técnico especializado.
  • Acesso a conhecimento avançado em redes industriais e segurança.
  • Evolução tecnológica alinhada à Indústria 4.0 sem aumento de custos fixos.

Metodologia e Normas Técnicas

Normas ABNT Aplicadas
  • ABNT NBR ISO/IEC 27001 – Gestão de segurança da informação.
  • ABNT NBR IEC 62443 – Segurança para sistemas de automação e controle industrial.
  • ABNT NBR 14565 – Cabeamento estruturado para redes ópticas.
Metodologia de Suporte Técnico para Redes de Dados
  • Análise detalhada da topologia e diagnóstico de falhas.
  • Planejamento e execução de manutenções preventivas e corretivas.
  • Testes de conectividade e validação pós-serviço.
  • Documentação técnica e configuração atualizada.
  • Monitoramento contínuo e atendimento conforme SLA.
Equipamentos e Tecnologias
  • Splicing de fibra óptica com máquinas fusionadoras de última geração.
  • Switches industriais gerenciáveis com suporte a VLANs e redundância.
  • Firewalls industriais especializados para ambientes OT.

Benefícios dos Nossos Serviços

Para Indústrias de Pequeno e Médio Porte
  • Estabilidade operacional garantida em ambientes críticos.
  • Redução de downtime e impacto financeiro.
  • Suporte técnico com SLA e atendimento prioritário.
Para Centros Logísticos e Distribuidoras
  • Otimização do fluxo de dados e processos automatizados.
  • Segurança reforçada para proteger ativos digitais e físicos.
  • Monitoramento preventivo para antecipar falhas.
Para Empresas sem Equipe Interna de TI/OT Estruturada
  • Suporte qualificado sem necessidade de contratação interna.
  • Atualização tecnológica contínua para manter competitividade.
  • Custos controlados com contratos personalizados.

Quando Contratar Este Serviço?

  • Instalação ou atualização de redes industriais e cabeamento óptico.
  • Necessidade de monitoramento e manutenção preventiva constante.
  • Proteção da infraestrutura contra ameaças e falhas.
  • Falta de equipe

Atendimento Local e Regional

A Tonfix Redes e Automação Industrial atua com forte presença local, compreendendo profundamente as necessidades específicas de indústrias de pequeno e médio porte, centros logísticos, distribuidoras e plantas industriais com automação básica ou intermediária. Nosso compromisso é oferecer suporte técnico especializado em sistemas de rede de dados, garantindo conectividade estável, segura e rápida, essencial para a operação contínua e eficiente de sua empresa. Com atendimento ágil e proximidade, proporcionamos a confiabilidade e velocidade necessárias para resolver incidentes, ajustar configurações e realizar manutenções preventivas, sempre alinhados às suas demandas. Nosso foco é reduzir riscos operacionais, fortalecer sua infraestrutura digital e evoluir sua automação, para que sua operação nunca pare. Conte com a Tonfix para cuidar da conectividade, segurança e automação da sua empresa com a expertise de quem entende suas prioridades locais.

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Solução corporativa de conectividade para operações industriais em áreas remotas. Tecnologias LEO e GEO para sistemas críticos.

  • Áreas remotas sem infraestrutura
  • Conectividade contínua garantida
  • Solução gerenciada com SLA
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Soluções Profissionais

Instalação e Manutenção de Wi-Fi rápidas e estáveis para residências e empresas. Melhore o alcance e a velocidade da sua rede Wi-Fi.

  • Aumente o alcance do sinal Wi-Fi
  • Otimize a velocidade da conexão
  • Atendimento em Goiânia e Brasília
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O Que Nossos Clientes Dizem

Depoimentos de quem já contratou nossos serviços

"A equipe de suporte técnico otimizou nossa rede de dados, garantindo maior estabilidade e velocidade na transmissão das informações entre os setores. A instalação foi rápida e o atendimento sempre atento às nossas necessidades."

Carlos Oliveira

15/09/2023

"Desde que contratamos o suporte, nossa automação industrial ficou mais confiável, reduzindo quedas de conexão e facilitando o monitoramento remoto. O serviço tem sido fundamental para manter nossa produção em operação contínua."

Luana Santos

02/10/2023

"O suporte técnico nos ajudou a implementar uma rede mais segura e eficiente, com configurações avançadas de firewall e segmentação de rede. Assim, conseguimos proteger nossos dados e melhorar a performance do sistema."

Ricardo Almeida

28/09/2023

"A assistência técnica ágil e especializada resolveu rapidamente problemas de conexão que estavam afetando nossa operação logística. A equipe sempre explica claramente as melhorias feitas."

Fernanda Costa

10/10/2023

"O suporte técnico nos proporcionou uma atualização na infraestrutura de rede, aumentando a confiabilidade dos sistemas de automação. Agora temos uma operação mais estável e segura."

José Martins

05/10/2023

Garanta a estabilidade da sua rede de dados agora mesmo e maximize a eficiência da sua operação. Entre em contato e fortaleça sua infraestrutura com nossos especialistas.

Perguntas Frequentes

Respostas para as principais dúvidas sobre nossos serviços

Um suporte técnico especializado garante a estabilidade, segurança e continuidade operacional das redes industriais, prevenindo falhas que podem causar paradas na produção, além de otimizar a performance e proteger os sistemas contra ameaças cibernéticas. A Tonfix oferece suporte dedicado com SLA, assegurando resposta rápida e confiável para sua empresa manter a conectividade e a automação funcionando sem interrupções.
A Tonfix implementa políticas de segurança OT, incluindo firewalls industriais, segmentação de redes, VPNs seguras, hardening de dispositivos e controle de acesso por perfil. Realizamos revisões periódicas de políticas e registros de mudanças para minimizar riscos, garantindo um ambiente seguro e confiável para suas operações industriais.
O suporte técnico especializado assegura a operação contínua e eficiente de sensores, gateways, protocolos industriais e sistemas IoT. A Tonfix realiza diagnósticos, manutenção preventiva, atualizações e integrações, garantindo dados precisos, dashboards operacionais confiáveis e alertas automáticos que evitam falhas e aumentam a produtividade.
Com nossos contratos de suporte técnico com SLA, garantimos respostas rápidas e resolução eficiente de incidentes, minimizando o tempo de parada. Nosso time dedicado atua de forma proativa e reativa, assegurando a continuidade operacional da sua planta com alta previsibilidade de custos e desempenho.
Ao contratar suporte técnico recorrente com SLA, sua empresa garante estabilidade operacional, segurança aprimorada, resposta rápida a incidentes, redução de riscos operacionais e maior previsibilidade de custos. A Tonfix oferece uma parceria contínua para evoluir tecnologicamente e manter sua operação sempre conectada e segura.
A Tonfix realiza o monitoramento de produção, implementação de indicadores operacionais, automação de relatórios e integração com sistemas ERP e MES. Nosso roadmap de evolução tecnológica permite uma transição gradual e segura para a Indústria 4.0, aumentando a eficiência, a visibilidade e a tomada de decisão na sua operação.
Oferecemos backup de configurações, testes de restauração, planos de recuperação e monitoramento proativo. Nosso suporte técnico prepara sua infraestrutura para responder rapidamente a incidentes, minimizando o impacto na produção e garantindo a continuidade das operações industriais.
A Tonfix é especializada em infraestrutura crítica, com foco em segurança OT, redes industriais, IoT e automação. Nosso diferencial é oferecer contratos com SLA, equipe dedicada, padronização técnica e soluções que reduzem riscos operacionais, garantindo confiabilidade, estabilidade e evolução tecnológica contínua para sua empresa.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre Suporte técnico especializado para sistemas de rede de dados na sua indústria em [Cidade], garantindo estabilidade, segurança e resposta rápida com SLA diferenciado.

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